سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

مرحباً بكم في متجر Ultimate Goal. تُنظّم هذه الصفحة العلاقة القانونية والالتزامات المتبادلة بين المتجر والعميل، وتحدد ضوابط استخدام الموقع وشراء المنتجات. يُعد استخدامكم للمتجر أو الشراء منه موافقة صريحة وكاملة على جميع الشروط والسياسات الموضحة أدناه.

أولاً: سياسة الخصوصية وحماية البيانات

1. التزامات المتجر في جمع البيانات وتخزينها:

• البيانات المجمعة: يلتزم المتجر بجمع البيانات الضرورية فقط لإتمام عمليات الشراء والتوصيل (مثل: الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل، والبريد الإلكتروني).
• تخزين البيانات وأمانها: يتم تخزين بيانات العملاء وحفظها وفق أعلى معايير الأمان التقني عبر سيرفرات وبوابات دفع مشفرة بالكامل لضمان عدم تسريبها أو الوصول غير المصرح به إليها.
• حظر مشاركة البيانات: نلتزم بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة بيانات العميل الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. وتُشارك البيانات التشغيلية فقط مع أطراف ثالثة موثوقة (مثل شركات الشحن وبوابات الدفع) بحدود ما يقتضيه تنفيذ الطلب.

2. التزامات العميل بشأن البيانات:

• يتعهد العميل بتزويد المتجر ببيانات صحيحة ودقيقة وكاملة (وخاصة رقم التواصل وعنوان الشحن).
• يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي تأخير أو فشل في تسليم الشحنات يرجع إلى تقديم بيانات خاطئة أو غير مكتملة عند الطلب.
• يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور، وأي عمليات تتم من خلال حسابه.

ثانياً: شروط الاستخدام وإخلاء المسؤولية القانونية والصحية

1. شرط السن القانوني:

• جميع المنتجات والمكملات الغذائية المعروضة في متجر Ultimate Goal مخصصة فقط للاستخدام من قبل الأفراد الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عاماً.
• بإتمام أي عملية شراء، يقر العميل بأنه يبلغ من العمر 18 عاماً أو أكثر، ويتحمل المسؤولية القانونية الكاملة عن أي مخالفة لهذا الشرط.

2. الحالة الصحية وإخلاء المسؤولية الطبية:

• ليست بديلاً عن العلاج: جميع المنتجات والمكملات الغذائية المعروضة هي مكملات للتغذية وليست أدوية علاجية، ولا تُستخدم للتشخيص، العلاج، أو الوقاية من أي مرض.
• استشارة الطبيب: يلتزم العميل باستشارة طبيب متخصص أو أخصائي تغذية معتمد قبل استخدام أي مكمل غذائي، وخاصةً في حالات: الحمل، الرضاعة، وجود أمراض مزمنة، أو استخدام أدوية علاجية منتظمة.
• حدود مسؤولية المتجر: لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي آثار جانبية، أعراض صحية، أو أضرار قد تنتج عن استخدام المنتجات دون استشارة طبية أو دون مراعاة الحالة الصحية الفردية للعميل.

3. سوء الاستخدام والجرعات:

• يتوجب على العميل الالتزام التام بطريقة الاستخدام والجرعات الموصى بها والموضحة على العبوة الخارجية للمنتج من الشركة المصنعة.
• لا يتحمل المتجر أي مسؤولية قانونية أو أخلاقية عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج، أو تجاوز الجرعات المحددة، أو استخدام المنتج لأغراض غير المخصصة له.

4. سوء التخزين بعد الاستلام:

• يلتزم العميل بحفظ وتخزين المنتجات وفق التعليمات المدونة على العبوة (مثل الحفظ في مكان بارد وجاف بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة أو الرطوبة العالية).
• ينتهي دور المتجر ومسؤوليته عن جودة وصلاحية المنتج بمجرد تسليمه للعميل بحالة سليمة، ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن تلف المنتج أو تغير خصائصه نتيجة سوء التخزين بعد الاستلام.

تحديث السياسات:

يحتفظ متجر Ultimate Goal بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسات وشروط الاستخدام في أي وقت، وتصبح التحديثات نافذة بمجرد نشرها على هذه الصفحة.

لأي استفسارات أو ملاحظات، يسعدنا تواصلكم مع الدعم الفني عبر الواتساب:

0564628254